Chef d'équipe

Le poste

Vous dirigez une équipe de deux à Westfield Heights. Vous conduisez la camionnette, organisez l’ordre des maisons de la journée et validez chaque visite avec la liste de contrôle. Les clients reçoivent votre nom avec leur confirmation de réservation : c’est vous qu’ils appellent si quelque chose ne va pas. Vous formez aussi les nouveaux : deux semaines de visites en binôme, jusqu’à ce que vous validiez chaque pièce.

Une journée type

Vous chargez la camionnette à 7 h 30 et lisez les notes du jour : un nouveau code d’entrée, un chien qui reste au jardin, un ménage en profondeur qui demande une heure de plus. Westfield Heights compte surtout de grandes maisons familiales, une journée fait donc en général trois maisons. À chaque fois, vous faites le tour des pièces avec le client ou ses notes, répartissez le travail et terminez par votre propre contrôle. En fin de journée, vous envoyez un court compte rendu au bureau : un objet cassé, une demande pour la prochaine fois.

Ce qu’il faut

• Deux ans d’expérience en ménage, chez des particuliers ou en entreprise
• Le permis de conduire (la camionnette est automatique)
• Une vérification des antécédents avant la journée d’essai
• De la patience avec les nouveaux : vous formez en travaillant

Ce que nous fournissons

• Une paie chaque vendredi, avec un taux de chef d’équipe dès le premier jour
• Une camionnette, une carte carburant et tous les produits
• Une zone fixe et une équipe que vous aidez à choisir
• Deux journées d’essai payées : une avec un chef d’équipe, une en responsabilité