Noté 4,9 sur 5 d'après 1 240 avis
  • Avis en ligne, 4,9 · 820
  • Appli de quartier, 4,8 · 260
  • Questionnaire après visite, 4,9 · 160
  • Assurés, 2 M$ RC
  • Équipes vérifiées
  • Repasse gratuite sous 24 h
  • La même équipe à chaque visite

La visite, étape par étape

Cinq étapes. Vous ne payez qu'après la dernière.

  1. Obtenez votre prix

    Choisissez le service, vos pièces et la fréquence. Le total est sur le ticket avant que vous donniez vos coordonnées.

    30 s

  2. Confirmez un créneau

    Nous confirmons par SMS dans l'heure et vous donnons le nom de votre chef d'équipe. La veille, nous envoyons un rappel.

    Créneau de 2 h

  3. Arrivée et tour des pièces

    Le chef d'équipe fait le tour des pièces avec vous ou lit vos consignes d'accès, et valide tout supplément avant de commencer.

    5 min

  4. La liste

    L'équipe travaille pièce par pièce et coche chaque tâche. Les suppléments ajoutés sont sur la même liste.

    18 tâches

  5. Après la visite

    Vérifiez le travail. Un oubli ? Dites-le-nous sous 24 heures et nous revenons gratuitement (notre garantie). Vous payez après la visite.

    Reprise sous 24 h

Chaque tâche à chaque niveau

Changez de pièce pour voir ce que couvre chaque niveau. Les suppléments affichent leur prix ; ce que nous ne faisons jamais est listé avec la raison.

Pièce

Cuisine

  • Plans de travail, crédence et évier
    • Ménage standard: Inclus
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Plaque et hotte dégraissées
    • Ménage standard: Inclus
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Façades et poignées des appareils
    • Ménage standard: Inclus
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Intérieur du micro-ondes
    • Ménage standard: Inclus
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Façades de placards essuyées
    • Ménage standard: Pas dans ce service
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Table et chaises
    • Ménage standard: Inclus
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Pas dans ce service
  • Poubelles vidées, sacs remplacés
    • Ménage standard: Inclus
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Intérieur du four
    • Ménage standard: En option+35 $US
    • Ménage en profondeur: En option+35 $US
    • Ménage de départ: Inclus
  • Intérieur du réfrigérateur
    • Ménage standard: En option+30 $US
    • Ménage en profondeur: En option+30 $US
    • Ménage de départ: Inclus
  • Intérieur des placards et tiroirs vides
    • Ménage standard: Pas dans ce service
    • Ménage en profondeur: En option+40 $US
    • Ménage de départ: Inclus
  • Sols aspirés et lavés
    • Ménage standard: Inclus
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Plinthes essuyées à la main
    • Ménage standard: En option+25 $US
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus

Salles de bain

  • WC, lavabo, douche et baignoire
    • Ménage standard: Inclus
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Robinets et accessoires lustrés
    • Ménage standard: Inclus
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Miroirs et vitres
    • Ménage standard: Inclus
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Paroi de douche détartrée
    • Ménage standard: Pas dans ce service
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Joints brossés
    • Ménage standard: Pas dans ce service
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Façades du meuble vasque
    • Ménage standard: Pas dans ce service
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Intérieur du meuble vasque vide
    • Ménage standard: Pas dans ce service
    • Ménage en profondeur: En option+40 $US
    • Ménage de départ: Inclus
  • Sols lavés
    • Ménage standard: Inclus
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Plinthes essuyées à la main
    • Ménage standard: En option+25 $US
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus

Chambres

  • Lits faitsavec le linge que vous laissez
    • Ménage standard: Inclus
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Pas dans ce service
  • Surfaces accessibles dépoussiérées
    • Ménage standard: Inclus
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Miroirs
    • Ménage standard: Inclus
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Sous le lit
    • Ménage standard: Pas dans ce service
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Pas dans ce service
  • Intérieur des placards vides
    • Ménage standard: Pas dans ce service
    • Ménage en profondeur: Pas dans ce service
    • Ménage de départ: Inclus
  • Sols aspirés et lavés
    • Ménage standard: Inclus
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Plinthes essuyées à la main
    • Ménage standard: En option+25 $US
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus

Pièces de vie

  • Surfaces accessibles dépoussiérées
    • Ménage standard: Inclus
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Sous les coussins du canapé
    • Ménage standard: Pas dans ce service
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Pas dans ce service
  • Lampes et abat-jour
    • Ménage standard: Pas dans ce service
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Pas dans ce service
  • Sols aspirés et lavés
    • Ménage standard: Inclus
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Plinthes essuyées à la main
    • Ménage standard: En option+25 $US
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus

Tout le logement

  • Interrupteurs et poignées de porte
    • Ménage standard: Inclus
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Portes et encadrements
    • Ménage standard: Pas dans ce service
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Grilles d'aération
    • Ménage standard: Pas dans ce service
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Rebords et rails de fenêtres
    • Ménage standard: Pas dans ce service
    • Ménage en profondeur: Inclus
    • Ménage de départ: Inclus
  • Vitres intérieures
    • Ménage standard: En option+35 $US
    • Ménage en profondeur: En option+35 $US
    • Ménage de départ: Inclus
  • Une machine de linge, lavée et pliée
    • Ménage standard: En option+20 $US
    • Ménage en profondeur: En option+20 $US
    • Ménage de départ: Pas dans ce service

Jamais couvert

  • Non couvert: Moisissures ou nettoyage biologiqueDemande un spécialiste de la décontamination.
  • Non couvert: Déplacer des meubles lourdsNous nettoyons autour de ce que deux personnes ne peuvent pas soulever sans risque.
  • Non couvert: Vitres extérieures et en hauteurRéservez le lavage de vitres.
  • Non couvert: Shampooing de moquetteRéservez le nettoyage de moquette.
Prix selon la taille du logement

Préparer votre visite

Dix minutes la veille, et la première visite va plus vite.

La veille

  • Dégagez les surfaces à nettoyer

    Nous nettoyons autour des piles, pas à travers. Dix minutes de rangement, et plus de temps passé à nettoyer.

  • Laissez vos consignes d'accès

    Code de porte, boîte à clés, stationnement, alarme : ajoutez-les dans les notes de réservation ou répondez au rappel.

Le jour même

  • Mettez animaux et objets de valeur à l'abri

    Une pièce fermée ou une cage suffit. Dites-nous quelle pièce éviter.

  • Soyez là cinq minutes, ou pas du tout

    Un rapide tour des pièces aide lors de la première visite. Ensuite, la plupart des clients sont absents.

  • Ouvrez l'eau chaude

    Nous utilisons l'eau du robinet ; nous apportons tous les produits et outils.

Laissez-nous faire

  • Ne faites pas le ménage avant

    La liste part d'un logement habité. C'est ce que couvre le prix.

  • N'achetez pas de produits

    Les équipes apportent tout. Demandez des produits sans parfum en réservant.

À propos de la visite

Toutes les questions
Entrée rangée avec un portemanteau et un meuble à chaussures

Vous préférez parler ?

(555) 010-0199
lun.–ven.
07:30–18:00
sam.
08:00–14:00
dim.
Fermé
Combien de temps dure une visite ?

Cela dépend de la taille du logement et du niveau. Votre ticket indique la durée estimée et la taille de l'équipe avant la réservation.

Quelqu'un doit-il être là pendant l'intervention ?

Non. Laissez une clé, une boîte à clés ou un code dans les notes de réservation. Nous conseillons d'être là pour le premier tour des pièces.

Et si vous trouvez un supplément sur place ?

Le chef d'équipe vous montre le changement et le prix avant de commencer. Rien n'est ajouté sans votre accord.

Puis-je donner ma propre liste à l'équipe ?

Oui. Ajoutez-la aux notes de réservation ou remettez-la au chef d'équipe lors du tour des pièces. Elle figure sur votre ticket à chaque visite.

Que se passe-t-il si quelque chose est cassé ?

Signalez-le sous 48 heures. Nous réparons, remplaçons ou remboursons dans le cadre de notre assurance.

Est-ce la même équipe la prochaine fois ?

Les visites régulières gardent le même chef d'équipe. S'il est absent, nous vous indiquons par SMS qui vient.

Voyez votre prix, puis choisissez un créneau.

Environ deux minutes. Rien n'est débité avant la fin de la visite.

Un homme à tout faire pose une porte de placard de cuisine
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