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Notes · mises à jour sept. 2026

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Avis

16 avis affichés

  • Nettoyage de bureaux
    Noté 4,0 sur 5

    Notre cabinet a besoin que la salle d'attente et les salles d'examen soient faites chaque soir. Du bon travail, régulier. Une poubelle a été oubliée deux fois le premier mois ; le chef d'équipe l'a ajoutée à la liste et ce n'est plus arrivé.

    Victor A.Elm Park · via Appli de quartier

    Réponse de l'équipe

    Merci de l'avoir signalé tôt, Victor. La liste nomme maintenant chaque poubelle, pièce par pièce.

  • Ménage en profondeur
    Noté 4,0 sur 5

    Deux personnes, quatre heures et demie, et le four ressemble enfin à un four. Ils avaient 20 minutes de retard mais ont prévenu par texto. Les plinthes ont été faites correctement, ce que l'ancienne entreprise ne faisait jamais.

    Daniel R.Elm Park · via Appli de quartier

    Réponse de l'équipe

    Merci Daniel. Le retard venait d'un souci de stationnement dans votre rue ; nous l'avons noté sur votre ticket.

  • Ménage en profondeur
    Noté 5,0 sur 5

    Avant l'arrivée d'un bébé. Ils ont fait les plinthes, les interrupteurs et le dessus des armoires, avec les produits sans parfum que j'avais demandés. Quatre heures et demie à deux personnes.

  • Ménage standard
    Noté 5,0 sur 5

    J'ai ajouté l'intérieur du frigo et les vitres sur le formulaire en ligne, et le prix s'est mis à jour avant la réservation. L'équipe est arrivée dix minutes en avance, a appelé depuis la porte et a fini en trois heures, comme indiqué sur le ticket.

  • Nettoyage de bureaux
    Noté 5,0 sur 5

    Je gère trois petits immeubles. La visite a pris une demi-heure, le devis écrit est arrivé deux jours plus tard, et le prix au pied carré n'a pas bougé. Les clés sont consignées, et je reçois un mot quand les essuie-mains manquent.

  • Nettoyage des vitres
    Noté 5,0 sur 5

    Un rez-de-chaussée avec une véranda. Deux personnes, quatre-vingt-dix minutes, toit vitré compris. Ils ont posé des bâches sous les fenêtres intérieures et essuyé les appuis après, sans une goutte sur le parquet.

  • Petits travaux
    Noté 3,0 sur 5

    J'avais réservé deux heures pour accrocher un miroir, poser une tringle et réparer une charnière de placard. La tringle allait dans un vieux mur en plâtre et a pris bien plus longtemps que prévu, donc la visite a duré presque quatre heures. Le travail est solide, mais j'aurais aimé un appel avant que le temps en plus commence.

    Réponse de l'équipe

    Vous avez raison, Ben. La règle est de s'arrêter et de demander avant de dépasser le temps réservé, et ça n'a pas été fait. Nous avons remboursé la deuxième heure en plus, et chaque technicien confirme désormais tout dépassement par texto d'abord.

  • Ménage standard
    Noté 5,0 sur 5

    Des passages tous les quinze jours depuis janvier. Les deux mêmes personnes à chaque fois : elles savent où va le recyclage et que le chat reste dans la chambre. Le texto de la veille avec le créneau d'arrivée est pratique.

    Sofia R.Elm Park · via Appli de quartier
  • Nettoyage de bureaux
    Noté 5,0 sur 5

    Nous occupons un bureau de 40 postes sur deux étages. L'équipe arrive après 18 h 30, signe le registre de l'immeuble, et la cuisine et les sanitaires sont faits avant l'arrivée de tout le monde. Une seule facture par mois, le même chef d'équipe depuis le début.

    Réponse de l'équipe

    Merci, Rafael. Nous transmettons à l'équipe.

  • Ménage de départ
    Noté 5,0 sur 5

    Un trois-pièces vide avant l'état des lieux. Ils ont nettoyé l'intérieur de chaque placard, le filtre de la hotte et les rails des fenêtres, puis m'ont envoyé des photos de chaque pièce. L'agence a signé l'état des lieux sans une seule remarque et j'ai récupéré toute ma caution.

  • Petits travaux
    Noté 5,0 sur 5

    Une liste de six petits travaux : deux portes qui frottaient, un porte-serviettes descellé, une étagère, un robinet qui gouttait et un détecteur de fumée. Il a tout fait en deux heures, facturé à la demi-heure comme prévu, et a balayé la sciure avant de partir.

  • Ménage standard
    Noté 4,0 sur 5

    Cuisine, deux salles de bains et sols bien faits en deux heures et demie environ. Un point en moins parce que l'équipe avait changé depuis la première visite, alors j'ai dû réexpliquer la barrière du chien. La deuxième visite, c'était bien le même binôme, comme promis.

    Priya S.Old Mill · via Appli de quartier
  • Ménage en profondeur
    Noté 5,0 sur 5

    Premier ménage après les fêtes. Trois personnes pendant quatre heures : l'intérieur du four, derrière le frigo, les joints des deux salles de bains. Ils ont demandé avant de toucher aux étagères du bureau et les ont laissées exactement comme avant.

  • Nettoyage des vitres
    Noté 4,0 sur 5

    Quatorze fenêtres, intérieur et extérieur, cadres et appuis compris. Du bon travail dans l'ensemble, mais deux vitres à l'étage gardaient des traces quand le soleil est arrivé l'après-midi. J'ai envoyé une photo et ils sont revenus le lendemain matin.

    Réponse de l'équipe

    Merci pour la photo, Nadia. Le soleil bas d'hiver montre ce qu'un matin nuageux cache ; l'équipe revérifie maintenant les vitres plein sud avant de partir.

  • Nettoyage des moquettes
    Noté 5,0 sur 5

    Salon et escalier. Le technicien a d'abord testé un coin, déplacé le canapé et l'a remis sur des patins en feutre. La moquette était assez sèche pour marcher dessus le soir même, et la tache de café près de la fenêtre a disparu.

    Aaron P.Old Mill · via Appli de quartier
  • Ménage standard
    Noté 5,0 sur 5

    Un deux-pièces, deux personnes, un peu moins de trois heures. Elles ont suivi la liste pièce par pièce et l'ont laissée sur le comptoir, chaque case cochée. Le prix était celui affiché en ligne, rien d'ajouté à la porte.

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Un homme à tout faire pose une porte de placard de cuisine
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